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        深燃資訊

        深圳燃氣張小東總裁一行做客《民心橋》節目:提升城市生活質量 打造一流用氣營商環境

        發布日期:2019-07-30    信息來源:深圳燃氣

        用氣營商環境改革有哪些亮點,城中村管道氣改造推進順不順利,瓶裝氣規范管理能否滿足市民需求?2019年7月30日上午,深圳燃氣張小東總裁做客廣電集團《民心橋》節目,針對市民關心的燃氣話題進行互動訪談。他表示,深圳燃氣將在打造一流用氣營商環境的同時,進一步保障深圳市的安全穩定供氣,提升城市生活質量,增強市民用氣的幸福感和獲得感。

        用氣營商環境優化:發布全國首份白皮書 辦理時限縮短到4—6個工作日

        從今年開始,深圳燃氣在營商環境優化方面做了一系列變革,以下一組數據很能說明問題:包括將工商用戶用氣報裝環節從原先的7個精簡為2個;報裝材料由原來的7項精簡為3項;企業用氣報裝平均辦理時長壓縮至4到6個工作日內;對符合條件的工商客戶減免設計費、探傷費和建安費,此舉為70%的工商企業帶來經濟實惠;落實政府降價政策,2018年和2019年自行承擔上游氣源上漲成本超過9000萬元;工商用戶用氣報裝線上全流程辦理,讓用戶足不出戶“一次都不用跑”。

        據了解,通過用氣營商環境優化改革,深圳的工商用戶用氣報裝平均辦理時長,由2018年年底的8.8個工作日減少到現在的3.6個工作日,其中耗時最短的,從申請用氣到通氣點火僅用了1.5個工作日。現在,工商用戶在用氣報裝時不僅省了很多費用,全程還有專人對接服務,用戶需要操心的事也變少了很多。這些顯著的變化,讓深圳市民在用氣方面更加“省心、省時、省力和省錢”。

        為了讓這些改革措施能真正落實到位,深圳燃氣今年4月份進行了大規模的內部機構改革,按照深圳行政區劃新設立了10家區分公司,主動對接各區政府,負責各自轄區內的居民和工商用戶全部用氣服務。

        今年6月份,市住建局與深圳燃氣聯合發布全國首份優化用氣營商環境白皮書,展示用氣營商環境優化階段性成果。深圳燃氣表示,接下來將進一步學習和借鑒北京、上海、香港等城市的先進經驗,努力在營商環境優化方面尋求更大的創新和突破。比如建立標準設計圖冊,讓工程管理進一步簡化,降低報裝成本;簡化監理、探傷等環節,縮短工程建設周期和成本;深度參與“數字政府”信息共享平臺建設,最終實現身份信息、商事登記信息、產權信息等一鍵核驗,建立全生命周期服務管理機制,為企業提供一對一的用氣報裝和日常運維“管家式服務”,使優化營商環境的改革舉措延伸到與企業交互的各個環節。

        城中村管道天然氣改造:全力以赴推進城中村改造 提高市民用氣幸福感

        城中村管道天然氣改造是政府力推的一項民生工程。目前,深圳的管道天然氣普及率僅為57%,為提高燃氣普及率,讓更多市民用上安全、經濟、便捷、環保的清潔能源,深圳燃氣近年來積極響應市政府號召,在全市各區推進城中村改造工作。

        截至今年6月底,全市已完成22萬戶城中村管道天然氣改造,正在建設階段的達90萬戶。到2022年,在實施城中村管道天然氣改造后,深圳市的管道天然氣普及率有望達到80%以上,躋身全國前列。

        據了解,為降低業主出資壓力,全市各區城中村管道天然氣改造工作均采用“三個一點”的出資模式實施,由政府、企業和業主共同出資分擔管道天然氣改造建設投資。

        接下來,深圳燃氣將繼續攻堅克難,力求高質量推進城中村管道天然氣改造,不斷提高天然氣普及率,助力城市現代化、精細化管理,提升市民幸福感和獲得感。 

        瓶裝氣:鋼瓶二維碼全覆蓋 擬購買公眾氣瓶事故統保險

        “打擊黑煤氣”、“推廣正規瓶裝氣”、配合城中村改造“清瓶行動”,是當前深圳瓶裝氣市場面臨的幾大任務。目前,深圳燃氣已建立完善的信息化溯源系統,在公司所有的鋼瓶上安裝了“身份證”——鋼瓶二維碼,實現對氣瓶全生命周期、全流通過程的跟蹤管理。

        截止2019年6月,全市已建檔鋼瓶73.77萬只,并在深圳燃氣旗下的石油氣公司107個門店實現了二維碼氣瓶的全覆蓋,所有送氣工全部采用智能終端送氣,成為深圳市第一家實現鋼瓶安全溯源管理的瓶裝液化石油氣公司。

        為了破解瓶裝氣供應站建設難題,解決片區瓶裝氣供應站不足的問題,深圳燃氣在全市創新推廣整體預制式瓶裝燃氣供應站(配送服務部)建設模式。截止今年上半年,共14個整體預制式瓶裝燃氣供應站(配送服務部)建成營業,為光明、南山、龍崗等片區的居民提供優質瓶裝氣服務。

        目前,盡管極力避免,但深圳的瓶裝氣事故仍時有發生,給市民帶來一定的人身和財產傷害。如何解除這些用戶的經濟壓力呢?深圳燃氣積極響應政府號召,擬于今年下半年購買公眾氣瓶事故統保險。根據規定,每一瓶次氣瓶的保險責任有效期為一次充氣的使用期限(最長不超過一年),保險屬于無責賠付型,每人每次事故(含醫療費用)最高賠付50萬元。此舉將進一步提高自身氣瓶安全事故救賠付能力,切實保障瓶裝燃氣消費者權益和公眾利益,提高防災防損的服務質量。


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